「みんなのフィットネス」は簡単なメンバー登録で無料で楽しめるオンラインフィットネスサービスです。いつでも好きな時間にエクササイズができますので、忙しい方、エクササイズに費用をかけたくない方におすすめです。
みんなのフィットネスのメンバーになるための制限はございません。
みんなのフィットネスへの入会および利用に費用はかかりません。一切、無料です。
みんなのフィットネスは18歳未満の方がご利用になる場合、保護者の同意が必要です。
また、次の行為は禁止しております。
・個人情報は書かない、教えない
日記などに個人情報（本名、電話番号、メールアドレスなど）を書かないでください。また、運営事務局からも、パスワード等を聞くことはありません。
・迷惑行為やなりすましはしない
ワンクリック詐欺やアダルトサイトなどへの誘導はしないでください。また、プロフィール等を偽っての登録も禁止しております。
・他の人が不愉快になるような発言はしない
みんなのフィットネスはいろいろな世代の方にエクササイズを愉しんでいただくためのサイトです。人が不愉快になるような発言はしないようにしましょう。
・他人の画像や文章を勝手に利用しない
人の画像や文章の利用は、著作権や肖像権を侵害することになり、無断で使用することは法律で禁じられています。
個人情報の取り扱いに関しては、個人情報保護方針をご覧ください。
運営会社のページをご覧ください。
メールアドレス1つにつき、お1人分の情報登録（1アカウント）しかできません。
1つのアカウントを使って複数の人数でエクササイズプログラムをご利用いただくことはできますが、
情報登録された方の身長・体重、体力に合わせたプログラムを提供しておりますので、
なるべくお1人1アカウントでご利用いただくことをお勧めいたします。
ページ右にある「入会する」のボタンから入会できます。
メールアドレス登録（仮登録）を行うと、仮登録メールが届きますので本登録に進んでください。仮パスワードが発行されます。
その後、初期設定を行ってください。
くわしくはご利用ガイド「入会の仕方」をご確認ください。
登録内容の確認を行ってください。必須項目など登録が抜けている項目はないでしょうか？
次の項目が必須項目になりますので、再度入力内容の確認を行ってください。
・ニックネーム
・お名前（全体に公開／非公開／ともだちのみ公開／会員に公開）
・フリガナ（全体に公開／非公開／ともだちのみ公開／会員に公開）
・性別
・生年月日（全体に公開／非公開／ともだちのみ公開／会員に公開）
・所在地（全体に公開／非公開／ともだちのみ公開／会員に公開）
・趣味（全体に公開／非公開／ともだちのみ公開／会員に公開）
・身長（全体に公開／非公開／ともだちのみ公開／会員に公開）
あいまい表示が選べます
・体重（全体に公開／非公開／ともだちのみ公開／会員に公開）
※体重は初期登録のみ入力可能です。
初期登録以降は「健康管理メモ」で入力された体重が反映されます。
・生活強度
・エクササイズの目的
・自己紹介
ご使用のメールサービス、プロバイダ、ウイルス対策ソフトなどの設定によっては「受信箱」に入らず「迷惑メッセージフォルダ」や「削除済み」に入ってしまうケースがあります。「迷惑メッセージ」や「削除済みフォルダ」のメッセージをご確認ください。
また、メールアドレスの記入ミスの場合がありますので、メールアドレスをご確認の上、再度登録手続きを行なってください。
各ページの右上にあるログインエリアからログインできます。入会時に登録したメールアドレスおよびパスワードを入力してください。パスワードは大文字小文字に注意して、正しく入力しましょう。
ログインができない場合は以下の理由が考えられます。
・ログイン時に入力するメールアドレスが間違っている。
会員登録時に設定したメールアドレスを確認してください。間違ったメールアドレスでログインしようとしている場合があります。
・ログイン時に入力するパスワードが間違っている。
会員登録時に登録したパスワードを確認してください。大文字・小文字を正しく入力してください。
パスワードを忘れた場合は、パスワードの再発行の手続きを行ってください。
・パスワードに自動的に「**************」が入ってしまいログインできない。
恐れ入りますが、一度Cookieをクリアするため、こちらをクリックしてください。
パスワードを忘れた場合は、パスワードの再発行から再発行の手続きを行ってください。
ログインしている状態であれば、常にページ上部に［ログアウト］が表示されておりますので、［ログアウト］をクリックしてください。
画面操作につきましてはご利用ガイド「エクササイズプログラム操作方法」をご確認ください。
心拍計をお持ちの方のみ表示されます。心拍計の数値が表示されている数字の範囲内ですと効果的なエクササイズが行えているという目安になります。
エクササイズの名前と難易度を表わします。難易度によって棒線の表示が異なります。
ブラウザの[最大化]ボタンをクリックするとフルスクリーンモードに切り替わります。
画面右上の[元のサイズに戻す]ボタンをクリックするとウィンドウモードに切り替わります。
メニュー変更や音量調節など、プログラムに関しましてはご利用ガイド「エクササイズプログラム操作方法」をご確認ください。
パーソナルトレーナーは現状一人なので変更できません。
くわしくはご利用ガイドの「ビューアをインストールするには」をご覧ください。
エクササイズ画面を起動し、プラン設定⇒スケジュールの順で選択してください。
変更内容を入力し、終了ボタンを押しますとマイページにてスケジュール変更が反映されます。
（すぐに反映されない場合は、インターネット画面の更新をしてください。）
エクササイズ画面の表示には、ブロードバンド回線を使いエクササイズ画面を常時配信し、
パソコンに常時受信をする(ストリーム)方式を採用しています。
よって、エクササイズ映像を表示させる時に、以下のような現象が発生する場合があります。
・音声・映像ともに再生中に何度も途切れる（再生途中に、何度もバッファリングを起こす）。
・映像が止まる、カクカクする。
・ビデオストリームが開けませんとメッセージが表示される。
正常にプレイできない場合は、以下の手順に沿ってご確認ください。
1．動作環境を確認する
本サイトをご利用いただくにはブロードバンド（ADSL・光回線・ケーブル等）環境に接続され、
推奨環境を満たしている必要があります。
詳しくは「ご利用ガイド」＞「動作環境の確認」
をご覧ください。
2．通信速度を確認する
ご利用いただくには、1.5Mbps程度の回線速度が必要です。
通信速度が遅い場合、映像が静止したり、黒い画面になる場合があります。
通信速度はソフトバンクBBのスピードチェッカー（Windowsのみ対応）で計測してください。
3．インターネットサービスプロバイダの提供するパケットフィルタリングサービスを確認する
インターネットサービスプロバイダのパケットフィルタリングサービスをご利用中の場合、それによって通信が遮断されてしまう可能性があります。導入している場合は一度フィルタリングをOFFにして頂いてお試し下さい。
ご参考） ぷららネットワークスのフレッツ光接続サービスをご利用中のお客様については
「ネットバリアベーシック」サービスが標準でご利用可能な状態になっているため通信が遮断されて当サイトのサービスがご利用頂けない状態になっていることがあります。
「ネットバリアベーシック」のパケットフィルタをレベル０(OFF)またはレベル１(弱)に変更してお試しください。
4．ファイアウォール設定を確認する
ファイアウォールなど、セキュリティ関連の装置/ソフトウェアが、何らかの動作により通信を切断している可能性があります。一時的にこれらの装置・ソフトウェアを無効にしてご確認ください。
5．セキュリティソフトやウィルス対策ソフトを停止する。
セキュリティソフトやウィルス対策ソフトを一旦停止して、ご利用頂けるかどうかご確認ください。
6．プロキシ設定を確認する
会社や学校などの場合、プロキシ経由でインターネットに接続されていることがあります。本サイトは、プロキシ経由ではご利用になれませんので、プロキシを利用しない設定になっていることをご確認ください。
7．ネットワークが混雑する時間を避ける
配信には、サーバ負荷分散やネットワーク混雑を軽減するよう万全の体制を整えております。 しかしながら、非常に多くのお客様が一度にアクセスされますと、サーバが混み合い音声や画像が乱れることがあります。
特に、ネットワークが混雑する午後10時から午前2時の時間帯を避けて、プログラムをご利用ください。
■Windows
専用ビューアをインストールするにはActiveXが有効になっている必要があります。
確認方法についてはActiveXを有効にする方法をご確認ください。
■Macintosh
インストールするには管理者権限（Administrator）でログインする必要があります。
管理者権限のアカウントでログインしたうえで、インストールしてください。
推奨環境、およびビューアがインストールされていることをご確認ください。
くわしくはご利用ガイド「エクササイズプログラム起動方法」をご覧ください。
エクササイズプログラムの表示には、ブロードバンド回線を使ってエクササイズ画面を常時配信し、パソコンに常時受信をする(ストリーム)方式を採用しています。よって、エクササイズプログラムを表示させる時に、以下のような現象が発生する場合があります。
正常に再生できない場合は、以下の手順に沿ってご確認ください。
1．動作環境を確認する。
くわしくはご利用ガイド「動作環境をチェックしましょう」をご覧ください。
2．通信速度を確認する。
3．ネットワーク設定を変更する。
4．プロキシ設定を確認する。
5．ファイアウォール設定を確認する。
6．セキュリティソフトやウィルス対策ソフトを停止する。
7．ネットワークが混雑する時間を避ける。
配信にはサーバ負荷分散やネットワーク混雑を軽減するよう万全の体制を整えております。
しかしながら、非常に多くのお客様が一度にアクセスされますと、サーバが混み合い音声や画像が乱れることがあります。
特にネットワークが混雑する午後10時から午前2時の時間帯を避けてプログラムをご利用ください。
それでも改善しない場合は一度プログラムを終了し、お手数ですが始めからやり直していただきますよう
お願い申し上げます。
この場合、下記3つの原因が考えられます。
◆原因1
スタートボタンをクリックすると「Strat.gcg」というファイルをダウンロードする旨の確認メッセージが表示される場合は、専用ビューアがインストールされていませんので、再度インストールしていただく必要があります。
くわしくはご利用ガイド「ビューアをインストールするには」をご覧ください。
◆原因2
ActiveXが有効になっているかご確認ください。
くわしくは、「ActiveXを有効にする方法」をご覧ください。
ActiveXを有効にしてもうまくいかない場合、下記をご確認ください。
1. お使いの回線の通信速度が十分でない。
→ご利用いただくには、1.5Mbps程度の回線速度が必要です。
2. 同時に別のアプリケーション（IP電話など）を起動しているなどの理由により、プログラム再生に必要な通信帯域が確保されていない。
3. ファイアウォールなど、セキュリティ関連の装置/ソフトウェアが、何らかの動作により通信を切断している。
→ 一時的にこれらのソフトを無効にしてご確認ください。
4. お使いのパソコンが負荷の高い処理をしている。
→ その他のアプリケーションが同時に動いていないかどうか、ご確認ください。
以上をご確認いただいたうえで、解決しない場合はお手数ですがお問い合わせフォームにてご連絡ください。
◆原因3
「ブラウザからデータを取得するのに失敗しました。ブラウザの一時ファイルを削除して、もう一度接続してください」
というエラーメッセージが表示される場合は、ブラウザの一時ファイルを削除した後、再度お試しください。
一時ファイルの削除方法は以下の通りです。
1.Internet Explorerを起動
2.［ツール］から［インターネットオプション］を選択
3.「インターネット一時ファイル」から［ファイルの削除］をクリック
4.「すべてのオフラインコンテンツを削除する」にチェックを入れてから、［OK］ボタンを押してください（キャッシュの削除には若干時間がかかる場合がございます）
5.再度「OK」ボタンを押して画面を閉じます。
本プログラムは、プロキシ経由ではご利用になれません。
（会社や学校などの場合、プロキシ経由でインターネットに接続されていることがあります。）
また、Norton Internet Securityなどのウィルス対策ソフト、ファイアウォールソフトなどをご利用の場合、警告が表示されることがあります。警告が表示された場合は、「接続を許可する」「外部に接続する」などをお選びください。くわしくはお使いのソフトウェアメーカーへお問い合わせください。
各種セキュリティソフトをご利用の場合、必要な通信が遮断され、同様の現象が起こる可能性があります。
有名なものとしては、「ノートン・インターネットセキュリティ」や「マカフィー・インターネットセキュリティスイート」といった名称のソフトウェアがございます。セキュリティ関連のソフトをご利用になっている場合、一時的にセキュリティソフトを無効にするなどして、プログラムを再生できるかお試しください。セキュリティソフトを一時的に無効にする一般的な方法は、下記のとおりになります。セキュリティソフトの詳しい操作方法は、該当するソフトウェアメーカーにお問い合わせください。
■セキュリティソフトを一時的に無効にする一般的な方法
1.一旦、Internet Explorerを終了します。
2.画面最下部にあるタスクバーに、ファイアウォールソフトのアイコンが表示されています。
アイコンの上にマウスポインタを移動すると、アプリケーションの名前が表示されます。
3.ファイアウォールソフトのアイコンにマウスポインタをあわせ、マウスの右ボタンをクリックします。
メニューの中に[無効]や[終了]といった選択肢がありますので、マウスポインタをあわせてクリックします。
4.Internet Explorerを起動して、メニューバーの[ツール(T)]-[インターネットオプション(O)]から「インターネット オプション」画面を開きます。
5.「インターネット一時ファイル」欄の[ファイルの削除(F)]ボタンをクリックして「ファイルの削除」画面を開きます。
6.[すべてのオフラインコンテンツを削除する(D)]にチェックを入れて、[OK]ボタンをクリックします。
7.「インターネット オプション」画面を[OK]ボタンで閉じます。
無効にすることでプレイができるようであれば、そのファイアウォールソフトが原因です。しかし、無効にしたままでは、セキュリティ上好ましくありませんので、参照元情報に関する部分のみ、設定を変更できるか、ファイアウォールソフトの発売元までお問い合わせください。
以下の手順に沿って、ご確認ください。
■ビデオカードのドライバをご確認ください
描画されても、画面の一部に線やノイズが表示される場合はお使いのパソコンに搭載されているビデオカードの問題が考えられます。
映像に問題がある場合は、パソコンまたはビデオカードのメーカーのホームページより、最新のビデオドライバをダウンロードしてからご利用ください。くわしくは、パソコンまたはビデオカードのメーカーのヘルプを参照してください。
■十分な通信速度は出ていますか？
通信速度が遅い場合、映像が静止したり、黒い画面になる場合があります。
通信速度はソフトバンクBBのスピードチェッカー（Windowsのみ対応）で計測してください。
以上の方法で対処しても再生できない場合は、「スタートボタンをクリックしてもエクササイズプログラムがはじまらない」をご覧ください。
映像が再生されても音声が聞こえない場合は、パソコンのスピーカーをご確認ください。
1．スピーカーの電源が入っているか。（外付けスピーカーの場合）
2．正しく接続されているか。（外付けスピーカーの場合）
3．パソコン上で音量設定がミュート、または最小になっていないか。
4．外付けスピーカーの音量が最小になっていないか。
上記の問題ではない場合は、お使いのパソコンのメーカーにお問い合わせください。
以下の手順に沿ってご確認ください。
1．Internet Explorerを起動。
2．［ツール］から［インターネットオプション］を選択。
3．［セキュリティ］タブをクリック。
4．表示されているスライダのつまみをドラッグして、レベルを[中]に設定します。
※スライダが表示されていないときは、[既定のレベル]ボタンを押すと表示されます。
5．［OK］ボタンを押して画面を閉じます。
■Windowsの場合
1．Internet Explorerを起動。
2．［ツール］から［インターネットオプション］を選択。
3．［ブライバシー］タブをクリック。
4．表示されているスライダのつまみをドラッグして、レベルを[中]に設定します。
※スライダが表示されていないときは、[既定のレベル]ボタンを押すと表示されます。
5．［OK］ボタンを押して画面を閉じます。
■Macintoshの場合
1．Safariを起動。
2．[Safari]から[環境設定]を選択。
3．[セキュリティ]タブをクリック。
4．「Cookieの受け入れ」の[訪問したページのサーバからのみ受け入れる]にチェックを入れます。
5．クローズボタンをクリックして画面を閉じます。
以下の手順に沿ってご確認ください。
■Windowsの場合
1．Internet Explorerを起動。
2．［ツール］から［インターネットオプション］を選択。
3．［セキュリティ］タブをクリック。
4．表示されているスライダのつまみをドラッグして、レベルを[中]に設定します。
※スライダが表示されていないときは、[既定のレベル]ボタンを押すと表示されます。
5．［OK］ボタンを押して画面を閉じます。
■Macintoshの場合
1．Safariを起動。
2．[Safari]から[環境設定]を選択。
3．[セキュリティ]タブをクリック。
4．「Webコンテンツ」の[プラグインを有効にする]、[JavaScriptを有効にする]にチェックを入れます。
5．クローズボタンをクリックして画面を閉じます。
プロフィール情報は公開レベルの調整で、見る人を制限することができます。
［設定変更］ボタンをクリックして変更してください。
公開レベルとは、あなたのプロフィール情報や日記などを見られる人を、あなたが自由に決められる機能で、以下のレベルがあります。
・全体に公開：インターネットに接続している人は誰でも見ることができます。
・非公開：誰も見ることができません
・ともだちのみ公開：あなたのともだちである人のみ見ることができます。
・会員に公開：みんなのフィットネスに登録しており、かつログインしている人のみ見ることができます。
可能です。マイページのプロフィール写真部分下に表示されている「画像変更」をクリックしてください。
画像を掲載するには以下のフォームから参照ボタンにて画像となるファイルを選択後、アップロードボタンをクリックしてください。登録できる画像数は3枚までとなっております。3枚登録されていると、新たな画像をアップロードすることはできません。
・アップロードできるファイルは500kb以下のJPEG型式のみとなります。
・ファイル名に日本語が含まれているものはアップロードできない場合があります。
・著作権・肖像権の侵害に当たる画像、暴力的、卑猥な写真、その他一般の方が不快に感じる画像の掲載はお控えください。
［ホーム］の上部にあるメニューから［設定変更］をクリックしてください。
次の情報が編集できます。
・ニックネーム
・お名前（全体に公開／非公開／ともだちのみ公開／会員に公開）
・フリガナ（全体に公開／非公開／ともだちのみ公開／会員に公開）
・性別
・生年月日（全体に公開／非公開／ともだちのみ公開／会員に公開）
・所在地（全体に公開／非公開／ともだちのみ公開／会員に公開）
・趣味（全体に公開／非公開／ともだちのみ公開／会員に公開）
・身長（全体に公開／非公開／ともだちのみ公開／会員に公開）
あいまい表示が選べます
・体重（全体に公開／非公開／ともだちのみ公開／会員に公開）
※体重は初期登録のみ入力可能です。
初期登録以降は「健康管理メモ」で入力された体重が反映されます。
・生活強度
・エクササイズの目的
・自己紹介
［設定変更]のタブをクリックしてください。公開レベルの変更が可能です。
ID番号とは、みんなのフィットネス内で個人を特定するための番号です。特定の人からのメッセージを制限する場合などに用います。
また、ID番号は会員のトップページURLの最後の数字8桁になります。
（例）http://minnafit.jp/12345678
ホームは、あなたを中心とした情報をまとめて確認することができるマイページです。
ログイン後にはホームが最初に表示されます。ここからいろいろなページへ移動することができます。
マイページでは次の機能を使用することができます。
・エクササイズグラフ
・エクササイズスケジュール
・目標設定
・健康管理メモ
・フォトアルバム
・コミュニティ
・あしあと
・お気に入り
・検索
・プロフィール変更
・ランキング
・応援
あなたのアルバムが作成できる機能です。写真をアップすることによって、多くの人に見てもらうことができます。
アルバムの機能としては以下の項目があります。
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くわしくは、ご利用ガイド「フォトアルバム」をご覧ください。
自分のページに訪問したひとを見ることができます。
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くわしくは、ご利用ガイド「あしあと」をご覧ください。
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検索には以下の機能があります。
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・趣味検索
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くわしくは、ご利用ガイド「検索」をご確認ください。
Mayaポイントとは公式コミュニティに参加したり、健康管理メモを書いたりしたり、みんなのフィットネス中で、さまざまな活動することで貯まるポイントのことです。ポイントを集めるとステキな特典があります。
エクササイズをがんばっている人を応援することにより追加されるポイントです。
健康管理メモは、あなたの健康管理情報をまとめることができるページです。
あなたの書いた健康管理メモを読むことができ、新しく健康管理メモを書くこともできます。 健康管理メモを書くには、「健康管理メモを書く」ボタンをクリックします。
健康管理には
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・本文
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くわしくは、ご利用ガイド「健康管理メモ」をご覧ください。
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・3枚までアップロードできますが、1枚ずつしかアップロードすることはできません。
・アップロードできるファイルは500kb以下のJPEG型式のみとなります。
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メッセージは誰にでも出せたり受けたりできるものではなく、ともだちになった人同士のみがやり取り可能ですので、突然知らない人からメッセージが届くことはありません。ともだち同士で安心してメッセージのやり取りをすることができるようになっています。
くわしくは、ご利用ガイド「メッセージ」をご覧ください。
メッセージは「新規作成」のタブをクリックしてください。宛先から送りたいともだちを選択し、タイトルと本文を入力します。記入が完了したら「送信する」ボタンをクリックしてください。
メッセージは全件保存できます。
削除したいメッセージの隣になる、削除アイコン（手紙に赤いチェックが入っているもの）をクリックしてください。
削除されたメッセージはゴミ箱に移ります。
削除したいメッセージの隣になる、削除アイコン（手紙に赤いチェックが入っているもの）をクリックしてください。
ゴミ箱から削除されたメッセージは二度と戻せませんので、気をつけてください。
ともだちが多くなってくると、メッセージを送る相手を探すのが大変になってきます。よくメッセージをやり取りする相手は、ここに登録しておくことによって、簡単にメッセージを作成することができます。アドレス帳では、メモを記録することができますので、相手のニックネームが代わっても間違えにくくなっています。
アドレス帳では次のことができます。
・一覧に追加
・一覧からはずす
・メモを編集する
コミュニティとは、みんなのフィットネス内で同じ目的を持つ友達などで作ることができるサービスです。 みんなのフィットネスの会員であれば誰でも無料でコミュニティを作ったり、参加することができます。コミュニティを通じて、仲間が広がりエクササイズがより楽しいものになります。
くわくは、ご利用ガイド「コミュニティについて」をご覧ください。
コミュニティのトップにある「参加する」をクリックしてください。確認画面が出てきますので、「はい」ボタンをクリックしてください。
コミュニティの参加条件により、即参加が可能なものと、管理人の承認が必要なものがあります。
誰でも参加できる：希望者が参加した場合、即座に参加が反映されます。
管理人の承認が必要：参加希望者は参加後、管理人の承認がすみ次第参加することができます。
コミュニティのトップから「退会する」をクリックしてください。確認画面ができますので「退会する」をクリックしてください。
くわしくは、ご利用ガイド「コミュニティから退会」をご覧ください。
コミュニティは誰でも新しく作ることができます。「コミュニティを作成する」のボタンをクリックし、各項目を設定してください。
※コミュニティ作成の前に、同じようなコミュニティが無いか事前に検索してみてください。
くわしくは、ご利用ガイド「コミュニティ新規作成」をご覧ください。
コミュニティの削除は管理者のみ行えます。コミュニティのトップから、「コミュニティを削除する」をクリックしてください。
コミュニティ上での記事になります。コミュニティ参加者と情報を共有することができます。
ログインした状態で、退会処理を行ってください。
一度、退会すると今までのデータは全て消えてしまいますので、ご注意ください。
上記以外のお問い合わせ、または上記の方法で解決しない場合は、お問い合わせフォームからお問い合わせください。
後日担当者より連絡させて頂きます。
